Прозрачная методология для сетей
ROVLEX выстраивает управление репутацией на картах как управляемый процесс — с понятными этапами, SLA и отчётностью по всей сети.
Этап 1
Аудит
Собираем срез по всем точкам: рейтинг, свежесть отзывов, ответы, риски. Фиксируем приоритеты по филиалам.
Этап 2
Запуск
Согласуем программу, подключаем мониторинг и процессы ответов. Назначаем персонального менеджера сети.
Этап 3
Рост
Работаем над рейтингом силами реальных авторов — без накруток и серых схем. Масштабируем на проблемные точки.
Этап 4
Поддержка
Единая отчётность по сети, регулярные сверки SLA, корректировка программы по данным карт.
SLA и состав работ
В базовый контракт входят: мониторинг новых отзывов, ответы в согласованные сроки, ежемесячный отчёт по сети. Конкретные сроки и объём работ фиксируются в договоре под масштаб вашей сети — без публичных формул расчёта.