Google ранжирует профиль ниже
Алгоритм видит неактивность и показывает вас реже.
Ответы на отзывы, которые усиливают доверие
ROVLEX помогает бизнесу регулярно отвечать на отзывы, сохранять единый тон и показывать клиентам, что их слышат.
Без карты · Официальный вход Google · Можно отключить в любой момент
Что происходит, когда вы не отвечаете
Конверсия из карт падает
Клиенты видят «брошенный» бизнес и уходят к тому, кто отвечает.
Негатив без ответа остаётся навсегда
Один недовольный клиент формирует мнение у десятков новых.
Время уже потрачено
Вы читали отзывы, думали «надо ответить» — и откладывали.
Вы теряете заявки, которые могли бы получить бесплатно.
Что меняется после подключения
- ✔Каждый отзыв получает ответ — без вашего участия
- ✔Профиль выглядит живым и активным
- ✔Негатив не остаётся без реакции
- ✔Не нужно проверять отзывы каждый день
Три шага. Пять минут. Больше никаких ответов вручную.
1
Даёте нам разрешение отвечать от вашего имени
Нажимаете кнопку «Войти через Google» — открывается окно Google с вопросом «Разрешить ROVLEX управлять отзывами?». Пароль вы нам не передаёте — это официальный способ Google для делегирования. В любой момент можно отозвать доступ в настройках Google.
2
Мы автоматически отслеживаем новые отзывы
Как только появляется отзыв — формируется ответ и публикуется через Google. Весь цикл не больше 24 часов.
3
Вы видите все ответы и можете исправить
Полный список опубликованных ответов — в личном кабинете. Если какой-то ответ хотите переписать — редактируете одной кнопкой, новый текст публикуется мгновенно.
Как это выглядит в действии?
Как выглядит ответ от вашего имени
Каждый ответ написан индивидуально — без шаблонов. Клиент чувствует, что с ним разговаривают.
Алексей М.
Google Maps · 2★
«Ждал 40 минут, персонал даже не извинился. Больше не приду.»
Готовый ответ
Алексей, приносим искренние извинения за ожидание — для нас это недопустимо. Мы уже обсудили смену, чтобы такого не повторилось. Будем благодарны, если дадите нам шанс исправить впечатление: напишите нам в личные сообщения, подберём удобное время и компенсируем ожидание. Спасибо, что написали — вы помогаете нам становиться лучше.
Ирина С.
Google Maps · 5★
«Отличная пицца, быстрая доставка. Будем заказывать ещё»
Готовый ответ
Ирина, спасибо, что выбрали нас. Рады, что доставка и вкус оправдали ожидания. Ждём вас снова — загляните в раздел «Новинки», каждую неделю добавляем позиции.
Самостоятельно или автоматически
| Самостоятельно | С автопилотом |
|---|---|
| Нужно помнить | Уже работает |
| Проверять вручную каждый день | Новые отзывы отслеживаются автоматически |
| Пропуски возможны | Ответы стабильны, без пропусков |
| Отвечать спокойно на негатив | Тон подбирается автоматически |
| Тратится время | 0 минут владельца |
Стоимость
Оплачиваемый пакет — от 2 ответов. Итог в ₽ считает калькулятор в заказе.
| Ответов в заказе | Google Maps, ₽/шт |
|---|---|
| 1 (трипвайер) | 0 |
| 2–5 | 300 |
| 6–20 | 250 |
| 21–50 | 200 |
| 51+ | 150 |
Продукт работает только через Google Business Profile. Ответы публикуются от вашего имени в течение 24 часов.
Попробовать
0 ₽
Один ответ на отзыв · без привязки карты
- ✓ Официальный вход Google
- ✓ Публикация ответа в течение 24 часов
Готовы? Осталось пара вопросов.
Безопасность и прозрачность
- ✔Подходит для бизнеса с одной точкой и для сети филиалов
- ✔Работает через официальный вход Google — пароль остаётся у вас
- ✔Официальный протокол OAuth — как Semrush, Reputation Ranger и другие
- ✔Можно отключить за минуту — без звонков и писем
Частые вопросы
Кто пишет ответы?
Профессиональные авторы. Каждый ответ уникален и учитывает контекст вашего бизнеса.
Нужно ли давать доступ к Google?
Да, это стандартная процедура Google — вы даёте нам разрешение отвечать на отзывы, пароль нам не передаёте. Точно так же работают сервисы Semrush, Reputation Ranger и десятки других. В любой момент можно отозвать доступ в настройках Google.
Как быстро публикуется ответ?
На Google Maps ответ публикуется автоматически в течение 24 часов с момента появления отзыва.
Что если ответ не подходит по тону?
При подключении вы выбираете стиль — официальный, дружелюбный или нейтральный. Если нужно скорректировать — напишите нам, разберём.
Ответы включены в рост рейтинга?
Нет. Ответы и рост рейтинга — отдельные продукты. На этом лендинге трипвайер: один ответ бесплатно (§ PRICING_AND_PRODUCTS).
Уже отвечаете на всё сами? Вот что ещё поможет.
Конкуренты уже отвечают
Пока вы читаете этот текст, кто-то ответил на отзыв в вашей нише и получил клиента, который мог быть вашим.
Один ответ бесплатно · карта не нужна
Ответы без риска для репутации
Ответы публикуются от имени бизнеса только при корректном доступе или подтверждении. Ответы не предлагают бонус за изменение или удаление отзыва, не раскрывают личные данные клиента и не спорят с клиентом публично.